Водитель припарковался у многоквартирного дома и ушел по своим делам. Каково же было его удивление, когда по возвращении он увидел приличную вмятину на любимом авто, а рядом – камень, явно упавший с крыши дома. Что делать, кто за это заплатит?

Потребитель имеет право оспорить стоимость годных остатков по договору КАСКО. Их стоимость должна определяться на основании экспертного заключения, а не максимального предложения аукциона, т.к. в этом случае оценка будет субъективной и не связанной с действительной стоимостью годных остатков.

Вы можете требовать замены автомобиля, если в течение гарантийного срока повторно проявляется одна и та же неисправность. При этом не имеет значения возможность ее исправления, соразмерность расходов и временных затрат, а также отсутствие запрета на эксплуатацию товара при этой неисправности.